Zásady vrácení zboží Home Goods
Vrácení zboží a refundace
Doufáme, že budete s nákupem spokojeni. Pokud však nejste zcela spokojeni, máte právo vrátit zboží do 14 dnů od jeho převzetí.
Podmínky pro vrácení zboží:
- Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a v prodejném stavu.
- Kupující hradí náklady na vrácení zboží, pokud není dohodnuto jinak.
Jak vrátit zboží:
- Kontaktujte nás na email home.goods.prague@gmail.com nebo telefon +420774542920, abychom zahájili proces vrácení.
- Odešlete zboží na adresu, kterou vám poskytneme.
Refundace:
Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám budou peníze vráceny na stejný platební prostředek, který jste použili při nákupu, nejpozději do 14 dnů.
Reklamační formulář
Pro vrácení nebo reklamaci zboží si prosím stáhněte a vyplňte formulář:
Formulář pro vrácení / reklamaci zboží
Formulář přiložte k zásilce, aby bylo možné vaši reklamaci rychle identifikovat a vyřídit.